’，我相信‘暖光’能走出困境。我会用实际行动证明‘暖光’还是大家熟悉和喜爱的那个温馨小店。我会把这次经历当作教训，更加谨慎地选择合作伙伴，用心经营‘暖光’。”
报道发出后，一些顾客理解了夏婉的处境。
顾客小王联系夏婉：“夏老板，之前误会你了，看到报道才知道你也是受害者。我们愿意给你机会。但你以后可得多注意，别再被人骗了。我们还是希望‘暖光’能像以前一样，给我们带来温暖和舒适。”
夏婉感动不已：“谢谢你们，我一定不会再让大家失望。我会重新调整价格，提升服务，让‘暖光’变回大家喜欢的样子。‘滴水之恩，当涌泉相报’，我会用实际行动回报大家的信任。我打算之后定期举办顾客回馈活动，感谢大家的支持。还会成立顾客监督委员会，让大家参与到店铺的管理和决策中来，增强大家的归属感。”
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